職位描述
特氣柜氣體管道化學(xué)品輸送管道
崗位職責(zé)：
調(diào)試及售后：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)試、開車試運(yùn)行，確保設(shè)備正常運(yùn)行、安全。
2.編寫調(diào)試報(bào)告，記錄設(shè)備狀態(tài)和調(diào)試過程。
3.及時處理客戶在使用過程中的故障、疑問等請求，并進(jìn)行現(xiàn)場或者遠(yuǎn)程處理或維修并進(jìn)行登記記錄；
4.售后服務(wù)資料歸檔并進(jìn)行分析歸類；
5.定期組織售后問題分享會議，并持續(xù)跟蹤優(yōu)化實(shí)施效果并反饋；
維護(hù)與檢修：
1.提供公司產(chǎn)品的定期保養(yǎng)和維護(hù)方案；
2.提供備件更換和維修建議，確保設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行。
技術(shù)支持：
1.為客戶提供技術(shù)支持，解答產(chǎn)品使用中的問題。
2.進(jìn)行客戶培訓(xùn)，確保客戶正確操作和維護(hù)設(shè)備。
3.編寫和更新產(chǎn)品使用手冊和維護(hù)指南。
客戶關(guān)系管理：
1.定期回訪客戶，了解設(shè)備運(yùn)行狀況和客戶需求。
2.收集客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品改進(jìn)建議。
3.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，制造及其自動化、機(jī)電一體化等相關(guān)類專業(yè)；
2、相關(guān)行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
工作地點(diǎn)
上海市松江區(qū)申港路3802號
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
四川中達(dá)領(lǐng)航工程科技有限公司四川中達(dá)領(lǐng)航工程科技有限公司（原四川愛創(chuàng)建設(shè)工程有限公司）于 2018年 07月 3日成立，員工 200余人，注冊資本 6000萬元，擁有建筑工程施工總承包叁級、機(jī)電工程施工總承包叁級、GC2壓力管道安裝等資質(zhì)。專注于電子潔凈工業(yè)廠房、新能源產(chǎn)業(yè)、食品藥品行業(yè)、光伏電站的設(shè)計(jì)建設(shè)領(lǐng)域。為客戶提供咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購、工程承包、項(xiàng)目管理、運(yùn)行維護(hù)等全過程服務(wù)。公司在工程設(shè)計(jì)及優(yōu)化、電子與智能化系統(tǒng)、特氣化學(xué)品系統(tǒng)方面具有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。公司以“客戶為中心，管理為根本，技術(shù)為核心”的理念，致力于工程設(shè)計(jì)與施工的高度融合，為客戶提供最優(yōu)設(shè)計(jì)方案，創(chuàng)造價值工程。經(jīng)營范圍：各類工程建設(shè)活動；特種設(shè)備安裝改造修理；一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；儀器儀表制造；儀器儀表銷售；機(jī)械電氣設(shè)備制造；電氣機(jī)械設(shè)備銷售；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口；通用設(shè)備修理。
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