一、質(zhì)量管理體系建設(shè)與維護
1.負責(zé)建立、完善公司質(zhì)量管理體系(如ISO 9001,ISO14001,IATF16949等),制定質(zhì)量方針、目標和流程,并監(jiān)督實施。
2.定期組織內(nèi)部審核和管理評審,確保體系有效運行,推動持續(xù)改進。
3.對接外部審核機構(gòu),協(xié)調(diào)認證、復(fù)審及客戶驗廠等工作。
二、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制
1.監(jiān)督生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管控,確保原材料、半成品、成品符合技術(shù)標準和客戶要求。
2.制定檢驗標準(SIP)、作業(yè)指導(dǎo)書(SOP)及質(zhì)量記錄表單,規(guī)范檢驗流程。
3.組織處理生產(chǎn)過程中的異常質(zhì)量問題,主導(dǎo)原因分析并推動糾正預(yù)防措施(CAPA)。
三、質(zhì)量檢驗與測試管理
1.統(tǒng)籌來料檢驗(IQC)、過程檢驗(IPQC)、成品檢驗(OQC)及出貨檢驗(OQA)工作。
2.管理實驗室或測試環(huán)節(jié),確保檢測設(shè)備校準及測試方法符合規(guī)范。
3.統(tǒng)計分析檢驗數(shù)據(jù),定期輸出質(zhì)量報告(如一次合格率、退貨率等)。
四、供應(yīng)商與客戶質(zhì)量對接
1.參與供應(yīng)商評估與考核,推動供應(yīng)商質(zhì)量改善,處理來料質(zhì)量問題。
2.主導(dǎo)客戶投訴處理(8D報告),跟蹤閉環(huán)客戶反饋的質(zhì)量問題。
3.協(xié)同銷售、研發(fā)部門參與客戶質(zhì)量協(xié)議評審。
五、團隊管理與培訓(xùn)
1.組建并管理質(zhì)檢團隊,制定考核指標,提升團隊專業(yè)能力。
2.組織質(zhì)量意識、標準操作、工具方法(如QC七大手法、SPC等)培訓(xùn)。
六、持續(xù)改進與成本控制
1.推動質(zhì)量改善項目(如六西格瑪、QCC小組),降低不良率及質(zhì)量成本。
2.監(jiān)控質(zhì)量成本(COQ),分析報廢、返工等損失,提出優(yōu)化方案。
七、合規(guī)與安全
1.確保質(zhì)量活動符合國家法規(guī)、行業(yè)標準及企業(yè)安全要求。
2.參與產(chǎn)品召回、質(zhì)量事故調(diào)查及風(fēng)險評估。