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歲月知味?茶空間·誠(chéng)聘店長(zhǎng) ——尋找懂茶、懂生活、懂經(jīng)營(yíng)的靈魂伙伴 崗位職責(zé) 品牌運(yùn)營(yíng)與形象管理 全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理，確保符合高端品牌形象及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 主導(dǎo)茶空間文化氛圍營(yíng)造，策劃并執(zhí)行主題活動(dòng)（如茶會(huì)、文化沙龍、商務(wù)雅集等）。 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) 組建并培養(yǎng)高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及員工考核機(jī)制； 定期開展茶藝、服務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識(shí)等專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。 客戶體驗(yàn)與會(huì)員管理 擅長(zhǎng)挖掘高端客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)方案，維護(hù)忠實(shí)客戶關(guān)系； 策劃會(huì)員體系及增值服務(wù)，提升客戶黏性與復(fù)購(gòu)率。 經(jīng)營(yíng)分析與創(chuàng)新 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化成本控制與庫(kù)存管理，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)； 結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)，開發(fā)季節(jié)性茶品套餐及文化衍生品，引領(lǐng)消費(fèi)潮流。 任職要求 核心條件 經(jīng)驗(yàn)：5年以上高端餐飲飲品牌管理經(jīng)驗(yàn)，有茶空間、會(huì)所、精品酒店等業(yè)態(tài)成功案例者優(yōu)先； 專業(yè)：精通茶藝、茶葉品鑒，熟悉中式茶文化及高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 能力：具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力、活動(dòng)策劃能力與抗壓能力，能獨(dú)立處理突發(fā)事件。 個(gè)人特質(zhì) 形象氣質(zhì)佳，具有親和力與商務(wù)禮儀素養(yǎng)； 熱愛茶文化，注重細(xì)節(jié)，追求極致的服務(wù)體驗(yàn)； 具備創(chuàng)新思維，能快速洞察消費(fèi)者需求變化。