職位描述
訂單制作跟單客服接單
一、崗位職責(zé)：
1、接收客戶產(chǎn)品咨詢，制作訂單;
2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)等，保證與客戶有效溝通;
3、與生產(chǎn)部對(duì)接，對(duì)產(chǎn)品訂單進(jìn)行跟進(jìn);
4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問題，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于貨品到庫(kù)和發(fā)貨情況;
5、配合會(huì)計(jì)定期進(jìn)行貨款的催收與結(jié)算;
6、做好客戶投訴處理事項(xiàng)，做好客戶服務(wù)工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。
二、崗位條件：
1、態(tài)度端正、親和力強(qiáng)，有耐心；
2、有責(zé)任心，熱愛團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、學(xué)習(xí)能力好、性格開朗；
三、上班時(shí)間
1、早班：8:00-18:00（午休1.5h)
2、晚班：12:00-20:30
早晚班一天一輪，另外每周有一天通班（8:00-20:30）
月休4天
四、薪資待遇及福利
1、試用期4000元/月，轉(zhuǎn)正4500元+400元績(jī)效/月
2、帶薪培訓(xùn)，專人一對(duì)一進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
3、包食宿，中晚餐全包+獨(dú)衛(wèi)、有空調(diào)、熱水器
4、轉(zhuǎn)正 (1 -3 個(gè)月) 購(gòu) 買 五險(xiǎn)一金。
職位福利：包吃、包住、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙縣湖南銘勝鋁業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
陳先生/董事
剛剛活躍立即溝通
湖南銘勝鋁業(yè)有限公司
我公司是一家集生產(chǎn)銷售于一體的裝飾建材生產(chǎn)銷售商，目前是長(zhǎng)沙最大的門窗材料銷售商.主要是批發(fā)銷售各類移門，推門，衣柜門及斷橋窗、陽(yáng)光房的型材.
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