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核心職責(zé)： 一、全域電商戰(zhàn)略落地 制定多平臺（傳統(tǒng)電商+社交電商）差異化運營策略，分配資源并設(shè)定階段性目標(biāo) 建立跨平臺用戶畫像整合體系，指導(dǎo)選品、定價及促銷策略的精準(zhǔn)匹配 監(jiān)控行業(yè)趨勢（如直播電商、AI營銷工具），主導(dǎo)創(chuàng)新業(yè)務(wù)試點與規(guī)模化復(fù)制 二、社交電商深度運營 平臺矩陣管理：主導(dǎo)抖音/小紅書/得物/視頻號等賬號體系搭建，制定平臺專屬運營策略（如抖音側(cè)重爆款直播、小紅書強化KOC種草） 內(nèi)容與流量運營： 策劃月度內(nèi)容日歷，結(jié)合節(jié)點營銷（如節(jié)日/平臺大促）與熱點造勢 優(yōu)化短視頻腳本邏輯（開篇3秒黃金法則、轉(zhuǎn)化話術(shù)設(shè)計），提升完播率與轉(zhuǎn)化率 管理直播SOP：排品策略、流量承接、逼單技巧、復(fù)盤優(yōu)化 達人生態(tài)建設(shè)： 搭建分級達人合作體系（頭部KOL造勢+垂類KOC鋪量+素人分銷） 制定達人合作ROI評估標(biāo)準(zhǔn)，建立長期價值合作關(guān)系 三、數(shù)據(jù)化運營體系搭建 建立全域數(shù)據(jù)看板，關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于： 內(nèi)容維度：內(nèi)容互動率（點贊/收藏/分享）、爆款率（播放>10萬內(nèi)容占比） 轉(zhuǎn)化維度：CPM（千次曝光成本）