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淘寶客服天貓客服包吃住5000-5500

5000-6000元
  • 上海普陀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)玩具/禮品紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造
崗位職責(zé): 通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。 (1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案 (2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通 (3)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況 (4)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系 (5)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作 (6)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng) (7)負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。 任職資格: 畫像:靠譜的+穩(wěn)定的=優(yōu)先 (1)年齡18-28歲,大專及以上學(xué)歷; (2)普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng); (3)良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,勤奮努力,有責(zé)任心,樂于接受挑戰(zhàn); (4)有3個(gè)月及以上網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; (5) 打字速度60/分鐘以上 薪資待遇: 綜合薪資5000-5500,含固定時(shí)薪 (20元底薪+5元社保補(bǔ)貼) + 績(jī)效獎(jiǎng)金 (所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售額)。包吃住,住宿3人間,步行10分鐘。 上班時(shí)間:9.00-18.00/14.00-23.00,分2班,五休二。 工作地點(diǎn):上海市普陀區(qū)金通路199號(hào)
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工作地點(diǎn)

普陀區(qū)上海冠軍貿(mào)易有限公司1

入職公司信息

  • 入職公司: 上海冠軍貿(mào)易有限公司
  • 公司地址: 上海楊浦區(qū)楊樹浦路2086號(hào)楊浦濱江
  • 公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

孫女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo浙江杰博人力資源股份有限公司
寧波杰博人力資源有限公司(JOBSTART),成立于2008年1月,下設(shè)全資子公司1家,分公司8家,主要分布在長(zhǎng)三角、珠三角及西南地區(qū)的上海、浙江、安徽、廣東、重慶等地,并在江蘇、福建、四川等地設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有人才派遣、招聘外包(RPO)、獵頭、人事代理、項(xiàng)目外包等服務(wù),已為超過100家客戶提供人力資源專業(yè)服務(wù),客戶涵蓋機(jī)電/汽車/時(shí)裝/酒店餐飲/零售/醫(yī)藥/連鎖商貿(mào)/物流/重工等行業(yè),派遣職員超過10,000人;現(xiàn)已與中部、西部、東北的湖南、湖北、貴州、甘肅、黑龍江等20多個(gè)省市的超過200家大中專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、政府勞動(dòng)部門及中介組織建立了人力資源輸出長(zhǎng)期合作關(guān)系。杰博人奉行“快樂簡(jiǎn)單言行一致財(cái)富共享”的公司文化,以“成就所有人的JOB”為使命。作為中國(guó)人力資源行業(yè)的繼承者和革新者,杰博人始終堅(jiān)持以不斷優(yōu)化的“員工服務(wù)效率”為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值;堅(jiān)持以完整科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)體系幫助全體杰博人不僅擁有一份好工作,更能擁有一份好生活,成為“員工滿意度”最高的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu);堅(jiān)持不斷研究實(shí)踐行業(yè)領(lǐng)先的商業(yè)模式,提升品牌價(jià)值,為股東創(chuàng)造有持久競(jìng)爭(zhēng)力的收益
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