崗位職責(zé):
1.通過阿里巴巴店鋪和百度付費(fèi)推廣回復(fù)客戶詢盤,與客戶進(jìn)行溝通并促成訂單;
2.維護(hù)阿里巴巴店鋪和百度付費(fèi)推廣后臺(tái);
3.回訪和維護(hù)客戶服務(wù)訂單,維護(hù)發(fā)展良好的客戶關(guān)系;
4.建立客戶檔案,完成訂單發(fā)貨、訂單跟蹤記錄等售后服務(wù);
5.記錄匯總訂單咨詢相關(guān)事件,及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管。
6.其他上級(jí)安排的工作事項(xiàng)。
任職要求:
1.工作認(rèn)真仔細(xì),有親和力,有耐心,有責(zé)任感;
2.主動(dòng)性強(qiáng),主動(dòng)推薦并挖掘客戶需求;
3.熟練使用網(wǎng)銷聊天等辦公軟件,善于溝通,觀察能力強(qiáng),敏感度高。
4.有過網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
薪資構(gòu)成:
底薪+崗位工資+提成+資金,薪資范圍3k-10k
期待你的加入!
職位福利:五險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、不加班、定期團(tuán)建、帶薪年假