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一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司旅游度假項(xiàng)目（如：旅游景區(qū)、主題度假酒店、文旅綜合體、鄉(xiāng)村文旅度假區(qū)、平臺(tái)公司等）的客戶服務(wù)，建立并維護(hù)客戶關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)。 2. 深入了解客戶需求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)化的旅游度假全案解決方案，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提升客戶滿意度。 3. 負(fù)責(zé)公司文旅項(xiàng)目的商務(wù)合作，包括但不限于：參與項(xiàng)目談判，擬定合作協(xié)議，并跟進(jìn)合作項(xiàng)目的落地執(zhí)行。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，積極開拓新的合作資源和渠道，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：協(xié)調(diào)公司內(nèi)部服務(wù)團(tuán)隊(duì)（如：總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、策劃、設(shè)計(jì)、技術(shù)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等），為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)。 二、任職要求 1. 學(xué)歷及專業(yè)：大專以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備豐富的文旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上文旅行業(yè)或相關(guān)商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游度假產(chǎn)品、市場趨勢和客戶需求。 3. 個(gè)人素質(zhì)：熱愛旅行，對旅游行業(yè)充滿熱情，具備良好的服務(wù)意識(shí)。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)和新技能。 4. 專業(yè)技能：具備優(yōu)秀的溝通談判能力和商務(wù)禮儀，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。具備一定的項(xiàng)目管理執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠高效完成工作任務(wù)。 三、加分項(xiàng) 1. 熱愛旅行 2 戶外愛好者 3 具備良好的審美 四、薪資福利 * 具有競爭力的薪資待遇（6-30k元/月），上不封頂，具體面議。 * 完善的福利保障體系（五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利等）。 * 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。