金麒一汽大眾
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一、薪資待遇:法定假日+五險一金+公平公正的晉升通道+全勤獎+帶薪年假+免費(fèi)午餐+快樂工作+團(tuán)建
二、崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,負(fù)責(zé)接待客戶,預(yù)檢車輛,故障初診,制作委托書,估時估價,跟蹤維修進(jìn)度,結(jié)算并交付車輛;
2.能夠及時并良好的傳遞客戶與維修技師間相關(guān)問題;
3.能夠發(fā)覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶,將信息上報上級領(lǐng)導(dǎo);
4.有一定營銷能力,能夠完成自己的KPI指標(biāo);
5.跟蹤客戶,與客戶建立良好關(guān)系。
三、職位要求
1.以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé);
2.建立良好的客戶關(guān)系,提升客戶的購買欲望。
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、采暖補(bǔ)貼
職位亮點(diǎn):晉升 高薪