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一、崗位職責(zé) 1.完成云平臺(tái)日常監(jiān)控告警的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速上報(bào)及配合處置工作； 2.持續(xù)關(guān)注監(jiān)控情況，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)進(jìn)行故障前期處置與信息收集，并跟進(jìn)故障處理情況； 3.按時(shí)完成每日的日常巡檢工作，能夠適應(yīng)輪班工作方式； 4.完成云平臺(tái)日常運(yùn)維支持工作； 5.按要求及時(shí)完成各項(xiàng)目服務(wù)報(bào)告的整理提交工作； 6.按要求完成重要活動(dòng)保障工作； 7.配合云平臺(tái)部平臺(tái)組、網(wǎng)絡(luò)組、安全組進(jìn)行應(yīng)急處置操作，如封禁IP等； 8.配合機(jī)房外包商進(jìn)行機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)以及應(yīng)急處置工作； 9. 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 二、任職要求 1. 本科學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、信息系統(tǒng)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 能夠適應(yīng)夜班輪崗及值班工作形式； 3. 具備一年以上網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或機(jī)房監(jiān)控工作經(jīng)驗(yàn)；參與過云平臺(tái)運(yùn)維項(xiàng)目者優(yōu)先； 4. 熟悉Linux、Windows操作系統(tǒng)，熟悉和了解數(shù)據(jù)中心配置管理與機(jī)房監(jiān)控流程，具備數(shù)據(jù)中心值守工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 5.掌握虛擬化、云計(jì)算的基本原理，有云管平臺(tái)的實(shí)際使用、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)镜墓收献龀雠袛嗪团挪椋?6.熟悉運(yùn)維服務(wù)體系，有ITIL、ITSS認(rèn)證者優(yōu)先； 7.工作態(tài)度端正，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備良好的運(yùn)維習(xí)慣，具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心，具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)，能夠承受一定的工作壓力。 注：該崗位為勞務(wù)外包崗，介意者請(qǐng)勿投遞！感謝