職位描述
全白班
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確保客戶滿意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識，能解決客戶問題；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強，有團(tuán)隊精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點
邯鄲復(fù)興區(qū)復(fù)興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)邯興路500號
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