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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)履約體驗系統(tǒng)功能迭代工作，分析客戶在正逆向交易鏈路中的核心節(jié)點、關(guān)注問題，通過產(chǎn)品能力對客戶痛點問題進(jìn)行治理改善； 2、能獨立完成從需求挖掘、產(chǎn)品方案設(shè)計、需求評審、上線運營、功能迭代的產(chǎn)品生命周期全過程； 3、具備系統(tǒng)owner意識，了解系統(tǒng)演進(jìn)鏈路，把握系統(tǒng)定位，發(fā)揮系統(tǒng)價值，輔助業(yè)務(wù)指標(biāo)提升； 4、有跨境電商售后履約鏈路相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗，能主動對市場和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研分析，發(fā)掘產(chǎn)品能力，提升用戶滿意度和工作效率。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，1-2年產(chǎn)品工作經(jīng)驗； 2、熟悉售后履約系統(tǒng)的業(yè)態(tài)模式，有跨境電商客服系統(tǒng)、訂單中臺、訂單履約鏈路相關(guān)系統(tǒng)經(jīng)驗優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，邏輯思維好，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有良好的項目推動能力。責(zé)任心強(qiáng)、重視團(tuán)隊合作，能承受一定的壓力； 4、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展，對業(yè)務(wù)和行業(yè)敏感，具備專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計能力。