職位描述
SMB客戶經(jīng)理(Small & Medium Business客戶經(jīng)理)
工作地點:煙臺,濟(jì)南,青島,濰坊,武漢,杭州,昆山均可以base(薪資范圍: 1.5萬-2.5萬(可享受個人及團(tuán)隊提成)
崗位職責(zé)
客戶開發(fā)與維護(hù)
負(fù)責(zé)中小型企業(yè)(SMB)客戶的開發(fā)、簽約及長期關(guān)系維護(hù),完成銷售目標(biāo)。
分析客戶需求,提供定制化解決方案。
市場拓展
通過線上線下渠道(展會、電話、社交平臺等)挖掘潛在客戶,建立合作機(jī)會。
協(xié)作與執(zhí)行:
協(xié)同產(chǎn)品、運營團(tuán)隊,推動客戶需求落地,提升客戶滿意度。
數(shù)據(jù)分析:
定期復(fù)盤客戶數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售策略,提高轉(zhuǎn)化率。
任職要求
市場營銷、商務(wù)管理、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3年以上B2B銷售管理經(jīng)驗,有SMB客戶資源或勞務(wù)派遣行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉中小企業(yè)運營痛點及采購流程。
出色的溝通能力、談判技巧及客戶管理能力。目標(biāo)導(dǎo)向,能承受工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏工作。熟練使用CRM工具(如紛享銷客、釘釘?shù)龋?
曾經(jīng)至少帶領(lǐng)過20人以上的B2B銷售管理團(tuán)隊經(jīng)驗,有跨城市團(tuán)隊管理經(jīng)驗;