崗位職責
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客戶開發(fā)與接待
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主動聯(lián)系小區(qū)內(nèi)有車無位業(yè)主,邀約參觀車位并講解銷售政策;
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在物業(yè)服務中心/指定展點接待業(yè)主咨詢,提供專業(yè)車位選購方案。
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銷售全流程管理
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帶看車位、講解區(qū)位優(yōu)劣、價格及付款方式,促成簽約;
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跟進合同簽訂、款項催收、產(chǎn)權(quán)/使用權(quán)移交手續(xù)(協(xié)同法務、財務部門)。
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資源整合與推廣
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協(xié)同物業(yè)客服部,通過公告欄、業(yè)主群、社區(qū)活動等渠道宣傳車位信息;
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收集業(yè)主需求反饋,優(yōu)化銷售策略并向公司提出促銷建議。
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客戶關(guān)系維護
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解答售后咨詢,協(xié)調(diào)處理簽約前后簡單爭議,提升業(yè)主滿意度;
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建立客戶檔案,定期回訪潛在需求業(yè)主。
任職要求
1、經(jīng)驗背景:
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1年以上銷售經(jīng)驗(房產(chǎn)、汽車、保險、高端消費品優(yōu)先);
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無經(jīng)驗但具備超強溝通能力和抗壓能力者,可培養(yǎng)!
2、核心能力:
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溝通力:能快速建立信任,精準理解業(yè)主需求;
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抗壓力:適應業(yè)績考核,從容應對銷售拒絕;
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執(zhí)行力:高效完成客戶跟進、數(shù)據(jù)錄入等標準化動作。
3、加分項
熟悉本地房地產(chǎn)/車位政策;
有物業(yè)公司、社區(qū)資源或業(yè)主服務經(jīng)驗;
熟練使用CRM系統(tǒng)、辦公軟件。