職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理電子商務(wù)零售/批發(fā)
崗位職責(zé)1
1、了解客戶需求，對(duì)其購(gòu)買(mǎi)提供專(zhuān)業(yè)咨詢；
2、接單下單
3、處理客戶訂單售前售后問(wèn)題
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
工作時(shí)間：夏季 8:25-12:00 13:30-18:00
冬季 8:25-12:00 13:00-17:30
月休4天，周六日調(diào)休
職位福利：帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
臨沂蘭山區(qū)興大商務(wù)港13樓1312
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