職位描述
電商運(yùn)營電子商務(wù)
1：產(chǎn)品管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息的上傳、下架及優(yōu)化，包括標(biāo)題、主圖、詳情頁的更新迭代，確保信息準(zhǔn)確性和時(shí)效性，提升搜索排名和曝光率
2：訂單處理：接單、改單、跟單、處理訂單異常（如退換貨 物流異常等）。
3：客戶關(guān)系維護(hù)：通過旺旺等渠道及時(shí)處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)，收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)、維護(hù)店鋪信譽(yù)度、開發(fā)新客戶并拓展銷售渠道。
4：數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控競爭對手動態(tài)，重點(diǎn)關(guān)注其新品以及同類型產(chǎn)品價(jià)格、及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略以保持市場競爭力。
5：市場調(diào)研：分析行業(yè)趨勢、關(guān)注市場潛力商品，挖掘潛在商機(jī)、制定可行性應(yīng)對策略。
6：評價(jià)處理：分析客戶評價(jià)內(nèi)容及時(shí)修復(fù)負(fù)面評價(jià)、避免客戶投訴、提升店鋪DSR數(shù)據(jù)。
7：店鋪違規(guī)投訴與規(guī)則學(xué)習(xí)：發(fā)現(xiàn)店鋪存在的違規(guī)以及被投訴行為，及時(shí)解決處理；學(xué)習(xí)平臺最新規(guī)則變化、避免違規(guī)處罰。
【薪資待遇】
1.工作時(shí)間：大小周，上午8：30~12：00，下午1：30~6：00,
2.試用期1-3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正，
3.公司為員工購買社保，有國家法定假期，
4.公司有冰箱微波爐等，可自由帶飯解決吃飯問題，
5.其他福利：節(jié)日福利，遵從國家法定假按要求給予病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假。
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)寶能智創(chuàng)谷B棟C單元6A15
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職位發(fā)布者
孫先生/HR
當(dāng)前在線立即溝通
深圳市晨利源科技有限公司深圳市晨利源科技有限公司成立于2017年，總部坐落于中國創(chuàng)新之都——深圳。作為一家專注于消費(fèi)級無人機(jī)配件及運(yùn)動相機(jī)周邊配件的創(chuàng)新型企業(yè)，公司致力于為全球用戶提供高品質(zhì)、創(chuàng)新性的產(chǎn)品解決方案。旗下?lián)碛小癇RDRC”和“FLYMILE”兩大品牌，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球100多個(gè)國家和地區(qū)，深受客戶信賴。1、核心業(yè)務(wù)公司主營消費(fèi)級無人機(jī)配件及運(yùn)動相機(jī)周邊配件，產(chǎn)品線豐富多樣。涵蓋：①無人機(jī)配件：無人機(jī)腳架、空投器、螺旋槳保護(hù)罩、束槳器等。②運(yùn)動相機(jī)配件：專業(yè)濾鏡、支架及其他實(shí)用周邊配件。2、核心競爭力-以客戶為中心：始終將客戶體驗(yàn)放在首位，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)。-創(chuàng)新驅(qū)動：擁有一支50余人的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，專注于產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)升級。-全球化布局：與全球多個(gè)國家和地區(qū)的合作伙伴建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，產(chǎn)品暢銷國際市場。-品質(zhì)保障：與多家核心供應(yīng)商緊密合作，確保供應(yīng)鏈高效穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。3、公司規(guī)模公司面積2000多平，配備先進(jìn)的研發(fā)人員以及專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，能夠快速響應(yīng)客戶需求，提供高效的服務(wù)支持。4、品牌使命BRDRC品牌深耕無人機(jī)及運(yùn)動相機(jī)配件領(lǐng)域多年，始終以“探索用戶需求，追求極致體驗(yàn)”為使命，致力于為全球消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更實(shí)用的產(chǎn)品解決方案?？蛻舻臐M意是我們不懈的追求，也是我們持續(xù)前行的動力。晨利源科技將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，攜手全球合作伙伴，共同推動行業(yè)進(jìn)步，為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。歡迎各位有志之士能加入我們，也歡迎供應(yīng)商隨時(shí)與我們洽談合作共創(chuàng)未來！
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