崗位職責(zé):
一、全平臺(tái)直播運(yùn)營(yíng)
1.負(fù)責(zé)抖音、微信等主流直播平臺(tái)的日常直播運(yùn)營(yíng),依據(jù)各平臺(tái)用戶(hù)特性與運(yùn)行模式,靈活調(diào)整直播策略,通過(guò)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析、場(chǎng)景化演示等方式引導(dǎo)用戶(hù)下單,精準(zhǔn)把控直播節(jié)奏與話(huà)術(shù),確保轉(zhuǎn)化目標(biāo)達(dá)成。
2.深度研究競(jìng)品直播策略,從選品邏輯、話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)、互動(dòng)玩法等維度進(jìn)行差異化分析,輸出競(jìng)品分析報(bào)告并制定針對(duì)性應(yīng)對(duì)方案。
二、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容優(yōu)化
1.實(shí)時(shí)與觀眾互動(dòng)(如回答提問(wèn)、引導(dǎo)關(guān)注、發(fā)起抽獎(jiǎng)等),善于抓取網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),將熱點(diǎn)元素融入直播內(nèi)容,通過(guò)話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)與氛圍營(yíng)造提升直播間停留時(shí)長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)粉絲量與在線觀眾數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),并做好粉絲維護(hù)工作。
2.基于用戶(hù)評(píng)論、互動(dòng)數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化效果等多維度反饋,每周復(fù)盤(pán)直播內(nèi)容,針對(duì)性調(diào)整選品結(jié)構(gòu)、話(huà)術(shù)腳本及互動(dòng)玩法,增強(qiáng)用戶(hù)粘性與品牌忠誠(chéng)度。
3.能分析宣傳推廣數(shù)據(jù),如對(duì)觀看人數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)優(yōu)化直播策略、提升直播效果,同時(shí)配合團(tuán)隊(duì)完成短視頻的拍攝和制作,積極參與公司的各類(lèi)宣傳推廣工作。
任職要求:
一、專(zhuān)業(yè)技能
1.精通抖音直播投放全流程,熟練操作千川后臺(tái)、DOU + 等工具,具備優(yōu)秀的素材策劃(如腳本撰寫(xiě)、賣(mài)點(diǎn)提煉)及數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)能力(GPM/GMV/CTR 等核心指標(biāo)分析),能根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化短視頻與直播內(nèi)容。
2.熟悉抖音等主流平臺(tái)流量分發(fā)邏輯,能結(jié)合不同直播場(chǎng)景(新品首發(fā)、大促專(zhuān)場(chǎng)、福利秒殺)以及平臺(tái)運(yùn)行模式,制定差異化推廣策略,過(guò)往有成功拉升付費(fèi)流量占比或撬動(dòng)自然流量的實(shí)戰(zhàn)案例。
3.具備熱點(diǎn)捕捉與轉(zhuǎn)化能力,可將熱點(diǎn)融入直播策劃與短視頻創(chuàng)作中,提升內(nèi)容傳播力。
二、經(jīng)驗(yàn)與執(zhí)行力
1. 1年以上直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(微信視頻號(hào)為主),有完整參與從直播策劃到落地執(zhí)行的全周期項(xiàng)目經(jīng)歷。
2.具備快速響應(yīng)能力,能根據(jù)實(shí)時(shí)流量數(shù)據(jù)、熱點(diǎn)趨勢(shì)和行業(yè)變化,及時(shí)調(diào)整投放策略(如臨時(shí)追加預(yù)算、切換投放素材、調(diào)整主播話(huà)術(shù)),實(shí)現(xiàn) ROI 動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
三、綜合素養(yǎng)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;需具備1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。
2.主播需有良好的形象和氣質(zhì),節(jié)奏把握能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有一定控場(chǎng)能力及較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,能有效與觀眾互動(dòng)并引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),強(qiáng)溝通協(xié)作能力,能與主播、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)高效配合(如協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化直播封面圖、與主播共創(chuàng)互動(dòng)話(huà)術(shù));具備一定審美能力,可輔助審核直播視覺(jué)素材。
3.具備小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(如熟悉小紅書(shū)種草邏輯,可同步負(fù)責(zé)品牌賬號(hào)內(nèi)容分發(fā))
4.洞察力敏銳,處事有條理,能根據(jù)行業(yè)變化提出切實(shí)可行的建議,推動(dòng)直播策略的改善與調(diào)整。
加分項(xiàng)
1.有過(guò)直播帶貨類(lèi)目(如軟件、標(biāo)準(zhǔn)、電商)垂直領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),熟悉類(lèi)目用戶(hù)痛點(diǎn)與轉(zhuǎn)化話(huà)術(shù)。
2.持有普通話(huà)三甲證書(shū)、直播運(yùn)營(yíng)相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先。
3.薪資構(gòu)成:底薪+ 提成。