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崗位：電商運(yùn)營(yíng) 職位描述： 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略，提升店鋪流量、銷(xiāo)量與用戶滿意度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 工作職責(zé)： 1、線上店鋪管理：維護(hù)店鋪，上架、下架商品，更新信息，處理訂單、退換貨及咨詢，優(yōu)化頁(yè)面布局； 2、營(yíng)銷(xiāo)推廣：制定執(zhí)行推廣計(jì)劃，參與平臺(tái)活動(dòng)，策劃促銷(xiāo)，投放廣告，分析對(duì)手并制定競(jìng)爭(zhēng)策略，運(yùn)用社交媒體營(yíng)銷(xiāo)； 3、數(shù)據(jù)分析：收集分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，評(píng)估效果提優(yōu)化建議，依數(shù)據(jù)調(diào)整策略，為決策提供數(shù)據(jù)支持； 4、客戶關(guān)系：維護(hù)客戶關(guān)系，處理投訴建議，開(kāi)展調(diào)研，制定關(guān)懷計(jì)劃，提升復(fù)購(gòu)與口碑。 5、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)：與采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)作，保障供應(yīng)與合理庫(kù)存，跟蹤物流，處理異常，協(xié)調(diào)供應(yīng)商。 任職要求： 1.有2年以上線上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有京東、美團(tuán)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.有良好的溝通及文案能力，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力； 3.工作積極認(rèn)真，有責(zé)任心，有較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力； 4.有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力，能完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)； 5.熟練使用辦公軟件，執(zhí)行力強(qiáng)。 福利待遇： 1.五險(xiǎn)一金； 2.各種節(jié)假日福利、生日福利、員工團(tuán)建、定期旅游、體檢等； 3.底薪+績(jī)效+提成； 4.工作時(shí)間：8:30-17:30，大小周，彈性調(diào)休