職位描述
售前客服電子商務(wù)
客服崗位職責(zé)：需要有經(jīng)驗客服、經(jīng)驗客服。
1、1—2到年電商客服經(jīng)驗，了解電商規(guī)則，擅長C店天貓?zhí)詫毦〇|拼多多售前優(yōu)化均可，熟練操作賣家端及運營軟件插件；
2、客戶數(shù)據(jù)分析，思維靈活性強(qiáng)不守規(guī)，處理客戶資料及市場規(guī)劃整理與產(chǎn)品推廣；
3、通過京麥、旺旺/千牛和客戶溝通，了解客戶服務(wù)需求，做好客戶引導(dǎo)工作，達(dá)成雙方愉快交易；
4、解答客戶問題，提升客戶滿意度，開發(fā)潛在客戶；
職位要求：
1、熟悉電腦操作，打字速度快，對辦公室工作程序熟悉，熟練使用Word、Excel等辦公軟件；
2、熟練運用公司產(chǎn)品；
3、解答客戶問題，提升客戶滿意度，開發(fā)潛在客戶；
4、勇于創(chuàng)新，性格開朗、資信自信、大方；
5、喜歡營銷及市場運營;
6、較好的團(tuán)隊配合精神、具備創(chuàng)業(yè)心；目標(biāo)意識清晰，具備崗位協(xié)作人事管理心態(tài)。
7、年齡不限，能力決定一切；
寫字樓辦公
上班時間早上9:00——12:00,13:30——17:30，每周日固定休息。
國家法定節(jié)假日 節(jié)日禮物 生日禮物 團(tuán)建 聚餐
有陽光 氛圍足 底薪3000+高額提成
工作地點 正大國際
工作地點
洛陽洛龍區(qū)正大國際中心
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相吉雙/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
洛陽美迪雅瓷業(yè)有限公司洛陽美迪雅有限公司成立于1988年，專注衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)30余年，洛陽和潮州兩個工廠，其中洛陽工廠員工1400余人，有三條隧道窯，年產(chǎn)能240萬件，潮州工廠員工300余人，一條隧道窯，一條梭式窯，年產(chǎn)能100萬件。公司主要生產(chǎn)連體馬桶，分體馬桶，婦洗器，柱盆，小便器等衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品，擁有連體自動循環(huán)線一條，高壓分體注漿線兩條，普通立澆生產(chǎn)線300余條，其中馬桶占比52%，柱盆占比20%，婦洗器占比5%，其他占比23%，產(chǎn)品通過了UPC，cupc，het，CE，watermark，saso等認(rèn)證，主要銷往法國，英國，德國，西班牙，葡萄牙，中東，印度等40多個國家和地區(qū)，2018年實現(xiàn)銷售收入3億余元，其中出口占比70%，內(nèi)銷30%，2018年出口額全國排名第十，出口歐洲全國排名第三，是中國中部地區(qū)出口量最大的企業(yè)。通過過硬的產(chǎn)品和服務(wù)，成為西班牙roca集團(tuán)，英國B&Q集團(tuán)的供應(yīng)商，并與科勒，TOTO達(dá)成合作協(xié)議。
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