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職位描述 1.制定并執(zhí)行運營策略 ·根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并開展電商平臺(京東、抖音)運營計劃，確保運營目標(biāo)的達(dá)成。 ·負(fù)責(zé)電商店鋪的整體運營，包括商品管理、活動策劃、流量獲取、用戶轉(zhuǎn)化等。 2.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:! ·定期分析運營數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等關(guān)鍵指標(biāo)，提出優(yōu)化建議并實施?！め槍Σ煌脚_制定推廣計劃，針對推廣效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及評估，并及時調(diào)整推廣策略。 監(jiān)控市場動態(tài)及競品分析，及時調(diào)整運營策略，定期提出產(chǎn)品優(yōu)化方案。 3.活動策劃與執(zhí)行 ·策劃并執(zhí)行線上營銷活動，如促銷、秒殺、滿減等，提升用戶活躍度和購買力。 ·協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保活動順利進(jìn)行，并對活動效果進(jìn)行評估和總結(jié)。 4.團(tuán)隊管理與協(xié)作 ·負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊的日常管理，包括任務(wù)分配、績效考核團(tuán)隊培訓(xùn)等，提升團(tuán)隊整體能力。 與產(chǎn)品、市場、物流等部門緊密合作，確保運營工作的順利推進(jìn)。 5.提升用戶體驗: ·關(guān)注用戶反饋，優(yōu)化購物流程，提升用戶體驗和滿意度。 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，維護(hù)老客戶，提升復(fù)購率。 6.預(yù)算管理: ·制定并控制運營預(yù)算，合理分配資源，確保運營活動的高效執(zhí)行。 7.開拓渠道與合作 ·拓展新的銷售渠道和合作伙伴，提升品牌曝光度和市場份額。 任職要求 1.教育背景 ·大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗 ·2年以上電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有3C品類尤其計算機硬件行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.良好的學(xué)習(xí)能力 能快速熟悉公司產(chǎn)品，根據(jù)市場熱點和客戶需求，定期更新方案型產(chǎn)品組合（服務(wù)器工作站） 4.專業(yè)技能! ·熟悉電商平臺的運營模式和規(guī)則，具備豐富的線上活動策劃和執(zhí)行經(jīng)驗。 ·具備較強的市場分析能力和商業(yè)敏感度，能夠快速捕捉市場機會。 ·熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠獨立完成數(shù)據(jù)采集、分析和報告撰寫。 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力，能夠推動跨部門協(xié)作。 本公司有多家店鋪，都是服務(wù)器工作站及電腦周邊等3C類目產(chǎn)品為主，店鋪形式主要是京東自營店鋪，年總銷售額2億+