雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)安區(qū)石家莊長(zhǎng)安汽車園石家莊市盛美沃爾沃4S店
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職位發(fā)布者
李文利/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河北廣匯投資有限公司一、廣匯汽車服務(wù)集團(tuán)股份公司簡(jiǎn)介廣匯汽車服務(wù)集團(tuán)股份公司（以下簡(jiǎn)稱：廣匯汽車），隸屬于新疆廣匯實(shí)業(yè)集團(tuán)（2021年世界500強(qiáng)排名444位）。廣匯汽車是中國(guó)最大的乘用車經(jīng)銷與服務(wù)集團(tuán)、中國(guó)最大的豪華乘用車經(jīng)銷與服務(wù)集團(tuán)，中國(guó)最大的乘用車融資租賃提供商及中國(guó)汽車經(jīng)銷商中最大的二手車交易代理商。二、廣匯里程碑2015年6月，廣匯汽車成功登陸A股市場(chǎng)，證券代碼600297.SH。2016年6月，成功收購(gòu)了寶馬在中國(guó)的第一大經(jīng)銷商寶信集團(tuán)，證券代碼01293.HK。2017年母公司新疆廣匯集團(tuán)進(jìn)入世界500強(qiáng)。2018年，廣匯汽車強(qiáng)勢(shì)登榜《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)，排名50位。2021年母公司新疆廣匯集團(tuán)五進(jìn)世界500強(qiáng)，排名444位。三、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)&業(yè)務(wù)規(guī)模2020年全年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約1584.4億元，新車銷量約75.1萬(wàn)臺(tái)。截止2021年6月30日，建立了覆蓋28個(gè)省、直轄市的全國(guó)性汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，公司共經(jīng)營(yíng)800余家4S店面，經(jīng)銷50多個(gè)乘用車品牌，員工共計(jì)4萬(wàn)余人。四、廣匯汽車華北大區(qū)廣匯汽車華北大區(qū)為廣匯汽車集團(tuán)在華北的區(qū)域管理平臺(tái)，截止2021年6月30日，經(jīng)營(yíng)的4S店達(dá)142家,經(jīng)銷27個(gè)品牌。擁有如奧迪、寶馬、奔馳、凱迪拉克、大眾、現(xiàn)代、豐田、別克、福特等國(guó)際國(guó)內(nèi)著名品牌4S店經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限。地域范圍橫跨北京、天津、河北、河南、山東、山西、徐州，總員工人數(shù)近萬(wàn)人。更多公司信息請(qǐng)關(guān)注廣匯汽車華北大區(qū)招聘公眾號(hào)：ghqchbqyzp
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