崗位職責(zé):
1、協(xié)助協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的關(guān)系,解決爭(zhēng)議;
2、協(xié)助經(jīng)理做團(tuán)隊(duì)的技能提升和管理,負(fù)責(zé)新人成長(zhǎng)的幫帶及考核;
3、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)銷售與工廠供應(yīng)間信息溝通,確保銷售合同交期的供應(yīng)履行;對(duì)于不能及時(shí)發(fā)貨的產(chǎn)品及時(shí)反饋給銷售人員或銷售內(nèi)勤專員,以便及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶訂單處理及訂單跟催;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù)及客訴處理;
6、負(fù)責(zé)物流管理工作;
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、物流、客戶之間的溝通對(duì)接,訂單跟蹤;
8、和財(cái)務(wù)對(duì)接對(duì)賬單和回款跟蹤;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、5年以上銷售內(nèi)勤或跟單經(jīng)驗(yàn),有業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、性格開朗大方,善于溝通,抗壓能力強(qiáng);
3、具備一定的親和力,心態(tài)積極向上,帶過(guò)客服團(tuán)隊(duì);
4、熟練使用辦公軟件,會(huì)ERP或金蝶K3系統(tǒng)操作。