職位描述
SAP互聯(lián)網(wǎng)電力/水利/熱力/燃氣財務(wù)/審計/稅務(wù)
崗位內(nèi)容：
1.解答用戶ERP 財務(wù)模塊系統(tǒng)應(yīng)用的咨詢，提供專業(yè)、準確的操作指導和建議。
2.收集用戶在使用ERP財務(wù)模塊過程中遇到的問題和需求，及時反饋給技術(shù)團隊。
3.協(xié)助處理ERP財務(wù)模塊系統(tǒng)應(yīng)用層面的常見故障，記錄故障處理過程和結(jié)果。
4.整理和完善ERP財務(wù)模塊的常見問題知識庫，提升客服工作效率。
5.與其他部門協(xié)作，確保用戶需求得到有效解決，提升用戶對ERP財務(wù)模塊的滿意度。
任職要求：
1.本科及以上學歷，財務(wù)、會計、信息管理或相關(guān)專業(yè)，大型國企或國網(wǎng)系統(tǒng)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.至少2年以上ERP財務(wù)模塊系統(tǒng)應(yīng)用或客服相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉主流ERP財務(wù)模塊功能。
3.具備扎實的財務(wù)基礎(chǔ)知識，熟悉財務(wù)核算、報表編制等業(yè)務(wù)流程。
4.良好的溝通表達能力，能夠清晰、準確地與用戶和技術(shù)團隊進行交流。
5.有較強的問題分析和解決能力，能夠快速定位并解決用戶在系統(tǒng)應(yīng)用中遇到的問題。
6.熟練使用辦公軟件，具備一定的知識文檔撰寫和數(shù)據(jù)整理能力。
工作地點
北京海淀區(qū)中國電力科學研究院有限公司
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北京普惠職道科技發(fā)展有限責任公司
北京普惠職道科技發(fā)展有限責任公司是經(jīng)北京市工商局、北京市人力資源和社會保障局批準合法經(jīng)營人力資源服務(wù)的正規(guī)有限責任公司；公司與各地高校、高職、高技院校有深度合作關(guān)系，與知名名牌院校商學院或勞人院教授有深度合作關(guān)系，熟悉北京市各項人事、人才和科研人才資助的政策和辦事流程，碩士以上員工占95%，公司注冊資金1000萬。普惠職道以“讓我們的客戶都成為杰出的公司”為企業(yè)愿景，以讓“企業(yè)員工激情工作、快樂生活”為企業(yè)使命，以“成就客戶、誠信正直、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”為企業(yè)價值觀，以“對員工充分尊重與信任，追求高標準的貢獻，始終如一的將職業(yè)道德與情操和我們的事業(yè)融為一體，我們致力于人力資源事業(yè)，是為了增進人類的幸福感”為企業(yè)經(jīng)營理念，普惠職道的企業(yè)精神為“不斷超越，追求完美”。綜上所述普惠職道是以整合的力量，以強大博深的專業(yè)水平，為企業(yè)貼身服務(wù)，通過為企業(yè)提供人力資源咨詢、人力資源部外包、制度外包、績效外包、招聘外包、勞務(wù)外包、技術(shù)外包、高端獵頭、培訓外包、崗位外包、員工關(guān)系服務(wù)、薪酬福利外包、資質(zhì)代辦等人力資源全流程跟進、全環(huán)節(jié)顧問的服務(wù)來協(xié)助企業(yè)打造高效、和諧的員工隊伍和員工關(guān)系，讓員工成為企業(yè)的真正獨特的核心競爭力，讓員工整合的力量成為助力企業(yè)成為杰出企業(yè)的最強助推器之一。
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