職位描述
電話客服
職位描述: 銀行項目，穩(wěn)定晉升空間大，白領工作，5A級辦公環(huán)境，晉升空間大，福利待遇齊全，沒有經(jīng)驗也可以培養(yǎng)！ 無銷售業(yè)績壓力，有各項福利及補貼。 1、電話聯(lián)系銀行銀行信用卡客戶，了解客戶的用卡情況并做相關記錄； 2、依據(jù)法律條文和合同條款跟客戶講明利害關系，提醒并引導客戶正確還款； 3、一經(jīng)錄用，福利待遇從優(yōu)，并有良好的晉升機會。 職位要求： 1、普通話流利，具有較強的語言表達及溝通能力，思維敏捷，有較強的綜合分析能力及維權意識； 2、會電腦的基本操作； 3、工作認真負責，敬業(yè)愛崗，具有良好的團隊協(xié)作精神，工作積極樂觀，能承受較大的工作壓力； 工作地址：青秀區(qū)民族大道93號新興大廈A棟23樓（靠近麻村與南湖） 福利待遇： 1、3000無責任底薪+全勤+獎金，綜合月薪4000-8000，高的可以上萬； 2、購買五險一金，法定節(jié)假日正常休息； 3、新人崗前培訓； 4、公司實行十分具有市場競爭優(yōu)勢的獎金方案和激勵政策，幫助員工晉升； 能力優(yōu)越者晉升快??！ 公司合作項目：光大銀行、北部灣銀行、農(nóng)信社銀行、平安銀行、平安普惠、桂林銀行、中銀消費金融
- 五險
- 住房公積金
- 帶薪年假
- 年終獎金
- 績效獎金
- 季度獎金
- 節(jié)日福利
- 生日福利
- 通訊補貼
- 員工旅游
- 員工培訓
- 企業(yè)年金
工作地點
南寧青秀區(qū)新興大廈新興大廈,A棟，23樓
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職位發(fā)布者
張女士/招聘專員
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廣西元鑫企業(yè)管理咨詢有限公司
廣西元鑫企業(yè)管理咨詢有限公司（以下簡稱公司）是于2011年10月注冊成立的專業(yè)信用咨詢公司，注冊資金人民幣1000萬元。近十年來，通過與國內(nèi)多家銀行廣泛深入的業(yè)務合作，增強和鞏固了公司在信用卡及個人貸款類提醒服務業(yè)中的競爭力和領軍位置，屢次得到銀行和業(yè)界的好評。目前公司分別與全國多家銀行及金融機構開展了長期穩(wěn)定的合作，其中信用卡類有、民生銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、中國銀行、招商銀行、交通銀行、光大銀行、個貸類等；非信用卡類有：花唄金融、海爾消費、馬上金融等。公司不僅在開拓網(wǎng)點、完善渠道、人才培養(yǎng)和聚集、風險管控等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且通過摸索優(yōu)化催收模式和辦法，為協(xié)助金融機構高效解決風險管理和控制等問題提供了可信可靠的堅強保障。著眼區(qū)域協(xié)同經(jīng)營模式，公司除了在以南寧等為代表的華南地區(qū)業(yè)務保持行業(yè)絕對領先外，還不斷擴大和提升在其他區(qū)域的業(yè)務能力和績效優(yōu)勢；華北區(qū)域以杭州等為中心，以穩(wěn)定優(yōu)異的作業(yè)團隊為基礎持續(xù)數(shù)年打造了華北區(qū)的巨大優(yōu)勢；西南區(qū)域以成都為中心延伸和拓展周邊城市，與其他金融機構展開了長遠、穩(wěn)定的合作；為逐步提高華東區(qū)域的服務能力，公司寧波等地設立經(jīng)營網(wǎng)點，涵蓋處理長三角地區(qū)等地的金融服務；同時，公司設立武漢、長沙、等分公司，穩(wěn)定和開拓華中及西北地區(qū)的業(yè)務市場，以濟南為重要據(jù)點展開對齊魯區(qū)域的業(yè)務擴展和挖掘，形成國內(nèi)大區(qū)格局。目前全國有10多家分公司及分部，員工1000多人，各公司團隊成熟穩(wěn)定，內(nèi)部管理規(guī)范，各項福利保障及制度完善，能夠為客戶提供長期穩(wěn)定的服務。隨著社會的發(fā)展，使用信用卡、信用貸款的人數(shù)將會逐步增加，信用卡行業(yè)在一定程度上來說也是一個“朝陽產(chǎn)業(yè)”。公司作為銀行等各個金融機構的重點合作伙伴，有著充足的客戶資源、完善的自動化辦公系統(tǒng)、健全的催收體系：自行開發(fā)的風控保密系統(tǒng)、全國統(tǒng)一配置的電話錄音系統(tǒng)、網(wǎng)絡及系統(tǒng)配置、輔助設施。在公司成立至今，我們不但能嚴格遵守委外合同的各項規(guī)定，并且能夠靈活有效的處理各類案件，保持與客戶的實時溝通，以合理的人員配置、嚴密的硬件系統(tǒng)、及規(guī)范的催收流程，贏得了客戶的一致好評和深度的信賴。
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