職位描述
電話客服全白班
全白班
電話客服
互聯(lián)網(wǎng)金融／小額貸款
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)各大銀行或小額信貸的逾期賬戶管理，對逾期客戶進(jìn)行還款提醒。
2、及時、準(zhǔn)確、直觀的回答客戶問題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風(fēng)險度。
3、幫助客戶解決欠款問題，在規(guī)定政策和程序內(nèi)進(jìn)行還款安排。
4、對于日后可能產(chǎn) 生的法律訴訟做好前期鋪墊和相關(guān)證據(jù)的準(zhǔn)備工作。
任職資格：1、年齡在18～40歲，男女不限，
2、中專及以上學(xué)歷。（優(yōu)秀者沒有學(xué)歷要求）
3、吃苦耐勞，能承受較強(qiáng)的工作壓力，具有良好的職業(yè)道德。
4、性格開朗，善于學(xué)習(xí)，具有優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。5、會基本的電腦操作（打字、上網(wǎng)）。
薪資范圍：
1．薪資結(jié)構(gòu)：高于市場競爭力的薪酬標(biāo)準(zhǔn)（2800底薪＋績效獎金（800-6000）＋五險）。綜合薪資5000-9000
邯鄲職場員工入職滿一年有工齡獎100元／月，滿第二年200，依此類推，500元封頂。
2．上班時間：上午8：30-12：00下午1：30-6：30，不加班，到點下班，依法享受國家法定節(jié)假日，年假，婚假，產(chǎn)假；等帶薪假，下午茶、生日會都有的，正式員工購買五險
3、入職滿半年以上，可晉升中高級職稱，底薪上調(diào)400
工作地點
邯鄲叢臺區(qū)招賢大廈
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