職位描述
電話催收M1催收M2催收M3催收電銷銀行咨詢服務(wù)
職位：風(fēng)控專員
崗位職責(zé)：
1、通過電話等方式對(duì)貸款公司、銀行委托給我公司的逾期的小額貸款/信用卡賬戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)其準(zhǔn)時(shí)還款;協(xié)助銀行和金融機(jī)構(gòu)管理信貸逾期客戶。
2、通過電話提醒、短信通知、信函發(fā)送等方式與客戶取得聯(lián)系。
3、告知客戶規(guī)定的還款日期及正確的還款方式。
4、通過公司逾期客戶管理系統(tǒng)登記客戶溝通情況，獲取、更新與客戶的資料信息。
5、對(duì)逾期賬戶情況進(jìn)行管理分析，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
工作時(shí)間:周一至周五9:00-18:30 中午12:00-13:30休息時(shí)間
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)當(dāng)代中心2樓
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