1、年齡45周歲以下,大專及以上學歷;
2、形象良好,親和力強,學習能力強;
3、具有較強的責任感、綜合素質(zhì)和服務意識;
4、具有良好的文字組織能力、溝通能力及團隊管理能力;
5、園區(qū)運營管理:全面負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理工作,制定年度/月度計劃并監(jiān)督執(zhí)行;統(tǒng)籌園區(qū)設(shè)備設(shè)施維護(電力、消防、電梯、給排水等)確保正常運行,監(jiān)督園區(qū)清潔、綠化、消殺等環(huán)境管理,維護園區(qū)形象。
6、客戶服務與關(guān)系維護:處理入駐企業(yè)及訪客的投訴、報修、咨詢等需求,提升滿意度;定期走訪客戶,收集反饋意見,優(yōu)化服務流程;協(xié)調(diào)企業(yè)與相關(guān)部門(如政府、消防、環(huán)保等)的對接工作。
7、安全管理:制定園區(qū)安全管理制度及應急預案,組織消防演練、安全檢查;監(jiān)督秩序維護團隊,確保園區(qū)治安、交通秩序及突發(fā)事件處理。
8、5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)業(yè)園/商業(yè)綜合體項目經(jīng)理經(jīng)驗;熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)《物業(yè)管理條例》《消防法》等。
9、有注冊物業(yè)管理師、全國物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先錄用