職位描述
工作內(nèi)容:
1.接收客戶下單,把訂車要求給到調(diào)度安排車輛;
2.跟蹤貨物發(fā)出及貨物在途信息跟蹤,處理貨物異常、貨損、索賠等;
3.貨物送到目的地,需要簽收回單客戶回單,簽收回單后給司機(jī)申請(qǐng)運(yùn)費(fèi);
4.每月收齊上月發(fā)貨回單后,做好對(duì)賬單發(fā)郵件給客戶對(duì)賬。
職位要求:
1.能夠熟練應(yīng)用各種辦公軟件,如wold、excel表格等;
2.要求說話口齒清晰,做事有耐心細(xì)心,有較強(qiáng)的抗壓能力;
3.有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(物流客服/跟單員/客服專員)的優(yōu)先錄用。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、員工旅游、帶薪年假、定期體檢