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崗位要求： 1. 教育背景 - 大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 專業(yè)技能 - 英語CET-4及以上，能熟練撰寫英文郵件、合同及商務(wù)談判（口語流利者優(yōu)先）。 - 熟悉國際貿(mào)易流程（FOB/CIF等貿(mào)易術(shù)語、信用證操作、報關(guān)流程）。 - 熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)處理、PPT制作）及ERP系統(tǒng)。 3. 經(jīng)驗要求 - 應(yīng)屆畢業(yè)生需有外貿(mào)實習(xí)經(jīng)驗或校內(nèi)跨境項目經(jīng)歷； - 有1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉橡膠、鞋業(yè)行業(yè)優(yōu)先。 4. 核心素質(zhì) - 具備較強(qiáng)的市場敏感度和客戶服務(wù)意識，能承受工作壓力。 - 邏輯清晰，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，擅長跨部門協(xié)作。 - 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識及行業(yè)動態(tài)。 5. 加分項 - 掌握小語種（如西班牙語、法語、阿拉伯語）或熟悉跨境電商運(yùn)營（亞馬遜、Shopee）。 - 持有外貿(mào)相關(guān)證書（如報關(guān)員、單證員、BEC中級）。 崗位職責(zé)： 1. 客戶開發(fā)與維護(hù) - 通過阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、Google開發(fā)、社交媒體（LinkedIn/Facebook）等渠道主動開發(fā)海外客戶，建立并維護(hù)長期合作關(guān)系。 - 定期跟進(jìn)客戶需求，提供工廠產(chǎn)品咨詢、報價及解決方案，促成訂單成交。 2. 訂單處理與執(zhí)行 - 負(fù)責(zé)從詢盤到出貨的全流程操作，包括合同簽訂、訂單確認(rèn)、生產(chǎn)跟進(jìn)、物流協(xié)調(diào)及單證制作（如發(fā)票、裝箱單、提單等）。 - 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部部門（生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流）確保訂單按時交付。 3. 市場分析與策略制定 - 調(diào)研目標(biāo)市場動態(tài)、競爭對手情況及行業(yè)趨勢，定期提交市場分析報告。 - 根據(jù)市場反饋調(diào)整產(chǎn)品推廣策略，優(yōu)化產(chǎn)品線及定價方案。 4. 跨境平臺運(yùn)營 - 管理B2B平臺（如阿里國際站、中國制造網(wǎng)）產(chǎn)品上架、關(guān)鍵詞優(yōu)化及廣告投放，提升產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率。 - 優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁內(nèi)容，撰寫符合海外客戶需求的英文產(chǎn)品描述。 5. 售后支持與風(fēng)險管控 - 處理客戶投訴及售后問題，協(xié)調(diào)退換貨、索賠等事宜，維護(hù)公司信譽(yù)。 - 熟悉國際貿(mào)易風(fēng)險（如付款風(fēng)險、物流延誤），及時規(guī)避潛在問題。