職位描述
星級酒店經(jīng)濟型酒店民宿包吃包住節(jié)日福利加班補貼
崗位內(nèi)容：
1. 提供優(yōu)質(zhì)的客房清潔服務(wù)，確?？腿巳胱∑陂g的舒適和安全；
2. 積極響應客人的需求和投訴，并根據(jù)情況提出合理的解決方案；
3. 與同事保持良好的團隊合作，完成部門目標和個人任務(wù)；
4. 為客人提供一些額外的服務(wù)，例如安排叫車、送行等。
任職要求：
1. 具有良好的服務(wù)觀念，善于傾聽客人需求；
2. 具備較強的專業(yè)技能，熟知客房清潔及整理標準；
3. 具有較強的團隊意識，能夠積極配合同事完成工作任務(wù)；
4. 具備較好的溝通能力和解決問題的能力，能夠在緊張狀況下保持鎮(zhèn)定。
工作地點
襄陽樊城區(qū)建華路13號（四七七醫(yī)院旁）
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和馳上品大酒店是和馳實業(yè)為適應市區(qū)多元化戰(zhàn)略發(fā)展，自籌資金開發(fā)建設(shè)、裝修、管理的超四星級酒店，酒店總建筑面積11000平方米，累計投資8000多萬元，酒店功能板塊有住宿、餐飲、娛樂為一體，服務(wù)設(shè)施完善、功能齊全，具備超四星級服務(wù)水平和規(guī)模。酒店是“攜程網(wǎng)”襄陽地區(qū)金牌酒店。2010、2011年連續(xù)兩年獲得湖北省“消費者滿意單位”。2014年9月23日被被授予襄陽市首家“世界金鑰匙聯(lián)盟酒店”。酒店的經(jīng)營理念是“以客為尊，執(zhí)信有恒”，遵循以人為本的團隊建設(shè)理念，具有超前的人才培養(yǎng)理念，酒店的接班人是從集體奮斗中，從員工中，從各級主管中自然產(chǎn)生出來的，任人唯賢。
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