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崗位職責(zé)： 1. 區(qū)域門店外賣基礎(chǔ)建設(shè)提升： - 評估并優(yōu)化門店在外賣平臺(tái)的展示，包括菜單設(shè)計(jì)、圖片美化、店鋪裝修等，確保吸引顧客并提升轉(zhuǎn)化率。 - 協(xié)助門店完善外賣操作流程，提高出餐速度和服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意度。 - 分析并解決外賣配送過程中出現(xiàn)的問題，如包裝、配送時(shí)效等，提升顧客體驗(yàn)。 2. 區(qū)域的外賣雙平臺(tái)商業(yè)化落地： - 精準(zhǔn)對接美團(tuán)、餓了么等主流外賣平臺(tái)，制定并執(zhí)行區(qū)域性的營銷策略，提升品牌曝光度和訂單量。 - 負(fù)責(zé)與平臺(tái)的商務(wù)談判，爭取最優(yōu)的合作條件，包括但不限于傭金率、廣告資源、促銷活動(dòng)支持等。 - 監(jiān)控和分析平臺(tái)數(shù)據(jù)，優(yōu)化投入產(chǎn)出比，確保營銷活動(dòng)的ROI最大化。 3. 區(qū)域的外賣活動(dòng)運(yùn)營及日常事宜： - 策劃并執(zhí)行外賣平臺(tái)的各類促銷活動(dòng)，如節(jié)日特惠、新品推廣、滿減活動(dòng)等，提升銷售額。 - 維護(hù)日常運(yùn)營，包括活動(dòng)報(bào)名、上線、追蹤及效果分析，確?；顒?dòng)順利執(zhí)行。 - 定期整理外賣運(yùn)營報(bào)告，分析銷售數(shù)據(jù)，為區(qū)域門店提供策略建議，助力業(yè)績增長。 任職要求： 1.25-40歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.至少1年以上的外賣平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)的操作流程和規(guī)則。 3.具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、PowerPoint等辦公軟件。 4.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效合作。 5.積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的問題解決能力和抗壓能力。 6.對餐飲行業(yè)有熱情，關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，善于捕捉消費(fèi)者需求。