【崗位職責】
1、獨立操作完成指定客戶的業(yè)務,從訂艙、跟進貨物狀態(tài)/異常、報關、制單、賬單、系統(tǒng)維護、錄入、離港狀態(tài)更新直到最終目的地等全部工作流程; 2、操作完成航線接單指派的業(yè)務,從訂艙、跟進貨物狀態(tài)/異常、報關、制單、賬單、系統(tǒng)維護、錄入、離港狀態(tài)更新直到最終目的地等全部工作流程; 3、審核客服助理整理/錄入資料的正確性; 4、審核客服助理制作/錄入賬單的正確性; 5、維護并保持與各合作客戶的良好關系;
【任職資格】
1、有三年以上客服工作經驗;
2、能熟練操作電腦,熟練運用Excel、Word等辦公軟件
3、具備良好的團隊合作精神和職業(yè)操守
4、英語:CET-4同等及以上水平