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前臺收銀員

3000-6000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

酒店
職位描述 上班時間:11:00-19:00,19:00-03:00 兩班倒,包吃包住。
崗位職責(zé): 一、顧客日常接待與收銀管理; 1. 負(fù)責(zé)顧客到店的接待、引導(dǎo)及咨詢解答,保持熱情、禮貌的服務(wù)態(tài)度; 2. 準(zhǔn)確操作收銀系統(tǒng),完成顧客消費(fèi)項目的結(jié)算(現(xiàn)金、刷卡、移動支付等),確保賬單金額無誤; 3. 核對服務(wù)項目與價格,及時與技師或服務(wù)人員確認(rèn)服務(wù)時長及額外消費(fèi)項目; 4. 每日營業(yè)結(jié)束后清點(diǎn)現(xiàn)金、核對賬目,填寫交接班記錄,確保賬實相符; 5. 管理發(fā)票開具及優(yōu)惠券、會員卡的使用,做好相關(guān)登記。 二、會員管理與客戶維護(hù); 1. 辦理會員卡的開卡、充值、積分兌換等業(yè)務(wù),熟練操作會員管理系統(tǒng); 2. 定期向顧客推送優(yōu)惠活動信息,維護(hù)客戶檔案,提升顧客滿意度; 3. 處理顧客投訴或糾紛,及時反饋至店長或相關(guān)負(fù)責(zé)人。 三、服務(wù)協(xié)調(diào)與溝通; 1. 根據(jù)客流量合理安排技師排班及顧客等候順序,協(xié)調(diào)服務(wù)資源; 2. 與技師、后勤部門保持溝通,確保服務(wù)流程順暢; 3. 接聽預(yù)約電話,記錄顧客需求并提前安排服務(wù)時間。 四、物品與設(shè)備管理、保持前臺區(qū)域衛(wèi)生。
任職資格:
高中以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,可接受兩班倒,1年以上同崗位工作經(jīng)驗。
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工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)康多醫(yī)藥(醫(yī)療器械)產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

王靜/人事經(jīng)理

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公司Logo河南康多醫(yī)藥科技有限公司
河南康多醫(yī)藥科技有限公司是一家銷售服務(wù)推廣公司。公司坐落于環(huán)境優(yōu)美、交通便捷的鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)第九大街經(jīng)南四路交叉口工業(yè)園內(nèi),現(xiàn)有辦公面積2000多平方米,經(jīng)營涵蓋了兒科、呼吸、心腦血管、抗生素等685基藥、試劑及康復(fù)設(shè)備等,是一家以銷售為主體的企業(yè)。河南康多醫(yī)藥科技有限公司與全國知名品牌生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)建立了良好合作關(guān)系,業(yè)務(wù)輻射了河南省內(nèi)的18個地市的各個醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、縣市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、5000余家零售藥店疾控中心等。且現(xiàn)已形成了以心腦血管類、鎮(zhèn)痛類、消化類、腫瘤類、抗生素類、止吐類、免疫調(diào)節(jié)類、婦科類、試劑類、康復(fù)類等臨床必須用藥、試劑及設(shè)備為特色的系列產(chǎn)品推廣,目前公司下設(shè)采購部、辦公室、銷售部、直營部、商務(wù)部、財務(wù)部、客服部、市場部,現(xiàn)有員工70余人,經(jīng)營管理層近10人,涉及營銷業(yè)務(wù)人員約50人,后方保障團(tuán)隊近30人。在公司全體員工的不懈努力下,公司正在快速發(fā)展。2017年公司實現(xiàn)銷售額1億元;2018年公司實現(xiàn)銷售額2.2億元; 2019年公司實現(xiàn)銷售額3.6億元;2021年公司突破實現(xiàn)銷售額5個億。為了公司更寬廣的未來,我們康多醫(yī)藥科技將以專業(yè)的學(xué)術(shù)化推廣服務(wù)為特色,努力把康多醫(yī)藥科技有限公司打造成為河南省內(nèi)最專業(yè)的銷售服務(wù)推廣公司。
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