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一，要求： 1，大專及以上學(xué)歷，1年以上跟單經(jīng)驗，有五金、珠寶、首飾行業(yè)經(jīng)驗者；(看清楚要求再投遞），形象氣質(zhì)佳； 2，熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 3，責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，具備優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力與抗壓能力； 4，了解珠寶材質(zhì)、生產(chǎn)工藝及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)者加分。 二，工作內(nèi)容： 1，負(fù)責(zé)客戶訂單全流程跟進，包括接單、合同確認(rèn)、生產(chǎn)進度協(xié)調(diào)、出貨安排及售后問題處理； 2， 與客戶保持高效溝通，精準(zhǔn)傳達產(chǎn)品需求、交期及工藝細(xì)節(jié)，確保訂單按時按質(zhì)交付； 3，協(xié)調(diào)內(nèi)部設(shè)計、生產(chǎn)、品控等部門，推動訂單順利執(zhí)行，及時反饋并解決突發(fā)問題； 4，整理訂單資料，維護客戶檔案，定期匯總訂單數(shù)據(jù)并提交分析報告； 5，協(xié)助處理客戶投訴及退換貨事宜，提升客戶滿意度； 6，參與客戶開發(fā)支持工作，協(xié)助業(yè)務(wù)團隊完成銷售目標(biāo)。 三，福利待遇： 薪資面談，試用期2-3個月，購買五險，包食宿；周休1.5天，有餐補全勤。