一、工作地點(diǎn)(可選擇):天津/杭州/廣州
二、崗位職責(zé)
1. 技術(shù)推廣與客戶支持
● 負(fù)責(zé)公司力學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備(如材料試驗(yàn)機(jī)、疲勞試驗(yàn)機(jī)、動(dòng)態(tài)力學(xué)分析儀等)的技術(shù)演示、操作培訓(xùn)及客戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決。
● 撰寫技術(shù)文檔、案例報(bào)告及行業(yè)解決方案,協(xié)助市場(chǎng)部門推廣產(chǎn)品。
2. 售后維護(hù)與客戶關(guān)系
● 提供設(shè)備安裝調(diào)試、故障診斷及維修服務(wù),確??蛻魸M意度。
● 收集客戶反饋,推動(dòng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
3. 機(jī)械設(shè)計(jì)與改進(jìn)
● 根據(jù)客戶需求或供應(yīng)鏈變化,參與設(shè)備機(jī)械結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)。
● 協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成圖紙修改、零部件選型及本地化替代方案開(kāi)發(fā)。
三、任職要求
(一)硬性條件
1. 學(xué)歷:機(jī)械工程、材料科學(xué)、儀器儀表等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2. 經(jīng)驗(yàn):3年以上科學(xué)儀器/實(shí)驗(yàn)設(shè)備行業(yè)技術(shù)支持或機(jī)械設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),熟悉力學(xué)測(cè)試設(shè)備原理。
3. 技能:
● 熟練使用SolidWorks/AutoCAD等機(jī)械設(shè)計(jì)軟件,具備圖紙修改及工藝優(yōu)化能力。
● 熟悉常見(jiàn)材料性能(如金屬、復(fù)合材料)及力學(xué)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)(如ASTM、ISO)。
● 能獨(dú)立完成設(shè)備故障排查及維修,具備基礎(chǔ)電氣/傳感器知識(shí)者優(yōu)先。
4. 語(yǔ)言:英語(yǔ)CET-4以上,可閱讀技術(shù)文檔及簡(jiǎn)單商務(wù)溝通。
(二)軟性素質(zhì)
1. 溝通能力:擅長(zhǎng)技術(shù)講解,能清晰對(duì)接客戶需求與內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
2. 應(yīng)變能力:適應(yīng)短期出差,靈活應(yīng)對(duì)貿(mào)易環(huán)境變化帶來(lái)的設(shè)計(jì)調(diào)整需求。
3. 責(zé)任心:注重服務(wù)細(xì)節(jié),具備客戶導(dǎo)向思維。