一、工作地點(可選擇):天津/杭州/廣州
二、崗位職責
1. 技術(shù)推廣與客戶支持
● 負責公司力學(xué)實驗設(shè)備(如材料試驗機、疲勞試驗機、動態(tài)力學(xué)分析儀等)的技術(shù)演示、操作培訓(xùn)及客戶現(xiàn)場問題解決。
● 撰寫技術(shù)文檔、案例報告及行業(yè)解決方案,協(xié)助市場部門推廣產(chǎn)品。
2. 售后維護與客戶關(guān)系
● 提供設(shè)備安裝調(diào)試、故障診斷及維修服務(wù),確??蛻魸M意度。
● 收集客戶反饋,推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
3. 機械設(shè)計與改進
● 根據(jù)客戶需求或供應(yīng)鏈變化,參與設(shè)備機械結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計。
● 協(xié)助研發(fā)團隊完成圖紙修改、零部件選型及本地化替代方案開發(fā)。
三、任職要求
(一)硬性條件
1. 學(xué)歷:機械工程、材料科學(xué)、儀器儀表等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2. 經(jīng)驗:3年以上科學(xué)儀器/實驗設(shè)備行業(yè)技術(shù)支持或機械設(shè)計經(jīng)驗,熟悉力學(xué)測試設(shè)備原理。
3. 技能:
● 熟練使用SolidWorks/AutoCAD等機械設(shè)計軟件,具備圖紙修改及工藝優(yōu)化能力。
● 熟悉常見材料性能(如金屬、復(fù)合材料)及力學(xué)測試標準(如ASTM、ISO)。
● 能獨立完成設(shè)備故障排查及維修,具備基礎(chǔ)電氣/傳感器知識者優(yōu)先。
4. 語言:英語CET-4以上,可閱讀技術(shù)文檔及簡單商務(wù)溝通。
(二)軟性素質(zhì)
1. 溝通能力:擅長技術(shù)講解,能清晰對接客戶需求與內(nèi)部技術(shù)團隊。
2. 應(yīng)變能力:適應(yīng)短期出差,靈活應(yīng)對貿(mào)易環(huán)境變化帶來的設(shè)計調(diào)整需求。
3. 責任心:注重服務(wù)細節(jié),具備客戶導(dǎo)向思維。