攜程網(wǎng)國際版【 trip.com 】正編英語客服代表~!
語言技能要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),英語口語流利(可作為工作用語)
【幾點上班】
固定大夜班:晚11-早8,只需上一個班次(有額外的特殊班次津貼,綜薪更高哦~!)周休2天,服務(wù)崗位非固定周末、節(jié)假日休,介意慎投
【可以得到】
7100固定薪資+1500~2500績效獎金(計件計算)+100/天翻班津貼+最高3000特殊班次津貼(綜合11k~14k)
員工福利:五險一金,節(jié)假日福利獎勵積分(可用作攜程app購買任意產(chǎn)品)或選擇節(jié)日禮品,年度體檢,辦公區(qū)健身房等
根據(jù)全年月度績效平均分,可有13薪or14薪
注:食宿需自理
【日常工作】
負(fù)責(zé)機票航司inbound業(yè)務(wù),通過電話、郵件、在線聊天等方式,為用戶和航司處理相應(yīng)訴求
注:不需外出
【崗位其他要求】
1.持大?;蛞陨蠈W(xué)歷畢業(yè)證,持英語專四以上等級證書,有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),英語口語流利(國際等級B2以上水平),可作為工作語言,談吐禮貌,打字熟練
3. 具有較強的語言組織能力、表達(dá)能力和分析判斷能力,服務(wù)意識強,能承受一定的工作壓力;
4.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)翻班制度
5.具有星級酒店、航空公司票臺、呼叫中心等服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
【在哪上班】
上海市長寧區(qū)金鐘路999號虹橋國際科技廣場