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工作職責(zé)： 1、貫徹落實(shí)公司相關(guān)后援政策、制度，執(zhí)行后援支持流程和實(shí)務(wù)管理； 2、根據(jù)崗位需求制作各類(lèi)報(bào)表，提供數(shù)據(jù)支持，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)檢視等； 3、妥善處理投訴客戶(hù)，必要時(shí)需外出面訪(fǎng)，幫助客戶(hù)解決保險(xiǎn)問(wèn)題，維護(hù)公司良好形象； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、25-35周歲，本科及以上學(xué)歷，有處理保險(xiǎn)投訴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟練掌握各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)法律法規(guī)等； 3、有較強(qiáng)的與人溝通能力和談判能力； 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 薪資待遇： 1、綜合薪資5000起，六險(xiǎn)一金，過(guò)節(jié)費(fèi)、取暖費(fèi)、年終獎(jiǎng)、父母贍養(yǎng)津貼等一應(yīng)俱全。 2、周末雙休，帶薪病假，法定節(jié)假日，每年可享受一次免費(fèi)體檢。