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職位描述

崗位職責(zé)： 1、為學(xué)員和家長(zhǎng)提供服務(wù)，滿足客戶對(duì)教育產(chǎn)品的需求； 2、執(zhí)行各種學(xué)員活動(dòng)，提升滿意度； 3、為學(xué)員、家長(zhǎng)、老師提供各類教學(xué)服務(wù)型工作（如定期回訪、教學(xué)跟蹤、學(xué)情反饋、客訴處理等）； 4、與英語(yǔ)老師合作，做好保單、續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹工作； 5、完成部門主管交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求： 1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，具有教務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、言行舉止大方，有親和力，形象氣質(zhì)佳； 3、負(fù)責(zé)任，有耐心，具有良好的溝通應(yīng)變能力； 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備一定的抗壓能力； 5、熱愛教育事業(yè)，喜歡小孩子，喜歡英語(yǔ)。