職位描述
流式細胞儀醫(yī)療設(shè)備
崗位職責(zé):
1.負責(zé)流式細胞儀或其他醫(yī)療器械設(shè)備的安裝、調(diào)試和記錄工作，確保設(shè)備在客戶現(xiàn)場能夠正常運行；
2.負責(zé)為客戶提供提供專業(yè)的設(shè)備操作培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)，與客戶建立良好關(guān)系；
3.負責(zé)產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)的實施和記錄；
4.負責(zé)產(chǎn)品在客戶端故障的分析和解決（含遠程支持），以及故障問題整理和趨勢分析；
5.快速響應(yīng)客戶的售后維修需求，對客戶投訴、反饋、報修信息的收集和跟進解決處理；
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)工程類，電子，自動化、機械等相關(guān)專業(yè)；
2.有醫(yī)療臨床知識，有兩年以上醫(yī)療設(shè)備行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗；
3.良好的客戶溝通與協(xié)調(diào)能力，表達能力強，具有較強的客戶服務(wù)意識；
4.工作積極主動、踏實，具有強烈的責(zé)任心，吃苦耐勞，具有較強的團隊精神；
5.具有較強的動手能力和獨立現(xiàn)場故障處理能力，及時敏捷的應(yīng)變能力；
6.學(xué)習(xí)能力強，能夠快速掌握相關(guān)新技術(shù)；
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工作地點
北京豐臺區(qū)搜寶商務(wù)中心3號樓503
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