職位描述
半導體能源儀器儀表制造電子/半導體/集成電路
職責描述：
1客戶信息管理：
收集客戶基本信息、交易記錄及需求，建立并更新客戶檔案，支持銷售團隊精準服務。
通過電話、活動邀約等方式維護老客戶關(guān)系，處理投訴并提升客戶滿意度。
2客戶對接：
接待來訪客戶，轉(zhuǎn)達需求至銷售人員并跟進反饋，確保溝通順暢。
3訂單與合同管理：
確認訂單信息，協(xié)調(diào)發(fā)貨、付款流程，確保訂單準確性和時效性.
整理銷售合同、協(xié)議等文件，完成歸檔及保管工作.
4數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表:
匯總銷售額、客戶數(shù)量等數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù).
5文檔與費用管理:
管理銷售相關(guān)文件（如發(fā)票、收據(jù)等），確?？勺匪菪?核算銷售人員差旅費用、辦公用品申領，處理報銷流程.
6會議與活動執(zhí)行:
協(xié)助組織銷售會議及市場活動，完成會務安排、記錄及執(zhí)行.
工作流程：
1.訂單確認與協(xié)調(diào)
2.合同與文件管理
3.訂單交付與跟蹤
4.客戶信息建檔與更新
5.日常溝通與關(guān)系維護
6.市場拓展支持
7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計
8.跨部門協(xié)作
9.會議計劃與執(zhí)行
工作地點
天津西青區(qū)鑫茂科技綠色能源產(chǎn)業(yè)基地1號公寓梓苑路13號3-D-801
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天河分析公司簡介天津天河分析儀器有限公司創(chuàng)立于1987年，位于天津濱海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，專門從事藥檢分析儀器、醫(yī)療儀器和藥物制劑，且集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的科技型企業(yè)。是我國最早開發(fā)藥檢微粒分析儀的廠家。公司自主研發(fā)的GWF系列微粒分析儀器以全新概念和創(chuàng)新技術(shù)，獲得國家科技進步獎和發(fā)明專利，還多次為新版《中國藥典》復核提供實物依據(jù)。SMC-30滲透壓摩爾濃度測定儀，獲國家科技創(chuàng)新基金扶持，產(chǎn)品已廣泛用于制藥、臨床醫(yī)學及其他科學領域。公司經(jīng)過20多年的發(fā)展和經(jīng)驗積累，產(chǎn)品以其技術(shù)、品質(zhì)優(yōu)勢在國內(nèi)同行業(yè)中，一直處于領先地位，在全國各省市級藥檢所、醫(yī)療器械檢測機構(gòu)廣泛應用，產(chǎn)品暢銷全國各地及出口，市場占有絕對優(yōu)勢，深受廣大用戶的歡迎。公司地址：天津華苑新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)梓苑路13號員工享受五險一金、工作午餐、雙休；公司為外地員工提供住宿。
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