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更新于 6月4日

電商客服

4000-5000元
  • 威海文登區(qū)
  • 1年以下
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服倒班制快速消費(fèi)品
1.熟練操作淘寶、天貓、抖音等平臺(tái)軟件 2.了解所服務(wù)的店鋪寶貝詳情(入職后先學(xué)) 3.打字速度快. 4.做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)疑問(wèn)工作,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品 5.熟悉產(chǎn)品,主動(dòng)向客戶(hù)講解產(chǎn)品搭配及應(yīng)用 6.與售后及發(fā)貨部做好銜接配合工作 7.耐心解答客戶(hù)問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求,提高客戶(hù)體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度. 8.熟練使用聚水潭ERP基本操作(入職后可以先學(xué),簡(jiǎn)單易懂) 9.工作中達(dá)到各平臺(tái)售前客服考核標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.能接受倒班制:早班8點(diǎn)-16點(diǎn) 晚班15點(diǎn)-23點(diǎn) 早晚班都在公司上班(硬性要求) 2.至少半年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)(硬性要求) 3.能接受周日及節(jié)假日調(diào)休。 4.有良好的服務(wù)意識(shí),溝通能力和抗壓能力。 5.有天貓?zhí)詫毝兑羝炊喽嗥脚_(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

工作地點(diǎn)

威海文登區(qū)九里國(guó)際汽車(chē)城

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山東味正品康食品科技股份有限公司注冊(cè)成立于2011年7月27日,注冊(cè)資本2000萬(wàn)元,位于威海市臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)迎賓大道中段,是一家集特色餐飲食品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的綜合型企業(yè),公司專(zhuān)業(yè)從事食品及調(diào)料的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售,公司占地面積30余畝。
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