職位描述
4S店機(jī)電服務(wù)顧問
職責(zé)：
接待客戶，提供專業(yè)的汽車維修和保養(yǎng)咨詢服務(wù)；
根據(jù)客戶需求，制定合理的維修和保養(yǎng)計(jì)劃；
協(xié)調(diào)安排維修技師的工作，確?？蛻糗囕v得到及時(shí)、高質(zhì)量的維修和保養(yǎng)；
跟蹤客戶車輛的維修進(jìn)度，及時(shí)與客戶溝通并反饋情況；
建立并維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
要求：
具有汽車服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)；
熟悉汽車維修和保養(yǎng)流程，具備專業(yè)知識(shí)；
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠處理與客戶、維修技師等多方關(guān)系；
有駕照者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
長春南關(guān)區(qū)凈月區(qū)生態(tài)大街7566號(hào)
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長春通立冠寶汽車銷售服務(wù)有限公司長春通立冠寶汽車銷售服務(wù)有限公司是德國BMW汽車集團(tuán)及華晨寶馬汽車有限公司授權(quán)的BMW特許經(jīng)銷商，是吉林省目前規(guī)模、設(shè)施最豪華的寶馬旗艦店。遵循德國BMW全球最新標(biāo)準(zhǔn)的汽車銷售服務(wù)理念，包羅傳統(tǒng)4S店整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等功能，并以美學(xué)、創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展為原則，精心打造的BMW品牌全新的銷售服務(wù)體驗(yàn)?zāi)Ｊ健ｉL春通立冠寶坐落于美麗的城市中央商務(wù)區(qū)——凈月生態(tài)大街7566號(hào)，公司占地1萬平方米，建筑面積1,5萬平方米。距長春高端住宅區(qū)、凈月潭國家森林公園、高爾夫球場(chǎng)車程均在10分鐘之內(nèi)。
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