職位描述
投訴客服售后客服售前客服倒班制
【崗位要求】
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;接受個(gè)別長(zhǎng)期實(shí)習(xí)生、實(shí)習(xí)生薪酬一致但需要畢業(yè)后才購(gòu)買(mǎi)社保
2、標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話;
3、有良好的溝通表達(dá)能力，工作責(zé)任心強(qiáng);
4、電腦打字速度不低于30個(gè)字
【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)廣東省客戶服務(wù)中心的10086人工服務(wù)熱線，為客戶提供專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【工作時(shí)間】 每天7-9小時(shí)上班時(shí)間；月休7天；
新員工帶薪培訓(xùn)10天，培訓(xùn)期間50元/人/天培訓(xùn)補(bǔ)貼，
【薪酬福利】
基本工資3800+月度獎(jiǎng)勵(lì)+晚班補(bǔ)貼+其他補(bǔ)貼；綜合工資5000-7000+工齡津貼+購(gòu)買(mǎi)社保（深圳五險(xiǎn)）。上班晚上10點(diǎn)才下班的班次、每次補(bǔ)貼20元
提供免費(fèi)住宿2個(gè)月水電費(fèi)自理、2個(gè)月后如果還需要住公司宿舍需要給300元床位費(fèi)、不包吃，宿舍也在園區(qū)內(nèi)，宿舍在2號(hào)樓，職場(chǎng)在3號(hào)樓，步行2-3分鐘即可到達(dá)
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)點(diǎn)動(dòng)星宇創(chuàng)意園
入職公司信息
- 入職公司: 廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技股份有限公司
- 公司地址: 海口龍華區(qū)金宇街道坡博路29號(hào)中移在線服務(wù)有限公司(海南分公司)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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錦繡前程(深圳)人力資源有限公司錦繡前程集團(tuán)致力于打造以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“全生態(tài)鏈人力資源服務(wù)商”，以完善的服務(wù)體系、覆蓋全國(guó)的人才信息服務(wù)系統(tǒng)和穩(wěn)定的人力資源管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，提供基于行業(yè)生態(tài)的綜合服務(wù)，與客戶美好前程同行。多年來(lái)，錦繡前程集團(tuán)一直專(zhuān)注于人力資源服務(wù)及其相關(guān)領(lǐng)域，為客戶提供人力資源外包（HRO）、招聘流程外包（RPO）、中高端人才尋訪、靈活用工、培訓(xùn)、HR管理咨詢、HR數(shù)智化服務(wù)、職業(yè)教育、信息采集及調(diào)查服務(wù)、品牌全案咨詢等綜合服務(wù)，并根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)研、更新服務(wù)產(chǎn)品，可滿足企業(yè)高中基層全方位的需求。
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