位職責:
1. 負責淘寶店鋪及微信售前工作,引導(dǎo)顧客促成交易,及時有效妥善處理問題;
2. 負責店鋪售后等工作,快遞物流跟進,退換貨處理,中差評跟進等;
3. 負責訂單安排跟進,協(xié)助或打單發(fā)貨,贈品分裝,現(xiàn)貨盤點等工作;
4. 負責店鋪商品日?;顒訄竺M等工作;
5. 店鋪問題優(yōu)化改進,保證網(wǎng)店的正常運作。
任職要求:
1,要求隨機應(yīng)變能力強,有耐心善于交流,有責任心,性格好
2.沒有經(jīng)驗也可考慮,可培養(yǎng),有淘寶客服經(jīng)驗熟悉淘寶天貓規(guī)則優(yōu)先考慮;
薪資構(gòu)成:基本工資+績效獎金+全勤獎+補助+年終獎,實習期就投保繳納五險