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資深出口海運(yùn)拼箱客服/主管/經(jīng)理 （預(yù)付貨） 綜合月度薪資1W-2W+，入職即交五金 【薪酬福利】 1、薪資結(jié)構(gòu)：為吸引大牛，高于行業(yè)底薪（無責(zé)基礎(chǔ)工資）+提成績效，綜合月度薪資1W-2W+ 2、福利：試用期即繳納上海本地社保五險一金（已畢業(yè)）；人性化有薪病假；團(tuán)建旅游；帶薪年假；國家節(jié)假日福利等； 3、晉升：上鴻處于全速發(fā)展中，可提供更多的發(fā)展空間等你來創(chuàng)造！ 4、培訓(xùn)：與來自頭部貨代公司的大牛共事學(xué)習(xí)，只要你有奮斗精神，有毅力，有韌性，不怕失敗必能成事！ 上班時間：8:40～17:30，12:00-13:30為午休時間1.5小時，周六周日雙休。 工作地點(diǎn)：上海虹口區(qū)北外灘 【職位描述】 1、負(fù)責(zé)客戶的訂單管理流程，海運(yùn)訂艙與確認(rèn)的日常安排； 2、負(fù)責(zé)與客戶和國內(nèi)供貨商的溝通，確保貨物高效出口； 3、準(zhǔn)確及時完成系統(tǒng)錄入，并錄入客戶運(yùn)輸過程中所產(chǎn)生的各種費(fèi)用； 4、服務(wù)過程中隨時與客戶保持良好溝通，及時回復(fù)客戶的各類業(yè)務(wù)詢問或詢價，告知貨物狀態(tài)； 5、協(xié)助銷售進(jìn)行應(yīng)收賬款催討和協(xié)助操作處理報關(guān)、貨物問題等等，遇到特殊事件及時通知客戶，并及時予以應(yīng)對、跟蹤和確認(rèn)； 6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 【崗位要求】 1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，物流、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)； 2、熟悉海運(yùn)出口拼箱操作流程及貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識； 3、2年以上同行海運(yùn)出口拼箱客服經(jīng)驗為佳； 4、工作責(zé)任心強(qiáng)，客戶服務(wù)意識強(qiáng)，有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、溝通能力、適應(yīng)能力、抗壓能力； 5、有較好的突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，處事靈活。 聯(lián)系人：葉老師，億刪留留億企爸刪爸刪思（同V，備注姓名-崗位） 簡歷投遞郵箱：手機(jī)號的139郵箱 （郵箱主題備注：姓名-崗位） 總公司地址：上海上鴻供應(yīng)鏈管理有限公司 上海市虹口區(qū)海平路58號東門1樓（白金灣府邸往前走幾步路，進(jìn)東門即達(dá)） 乘車路線：地鐵12號線提籃橋路3號口，步行5分鐘左右即可到達(dá)。 上海上鴻供應(yīng)鏈管理有限公司是一家進(jìn)出口服務(wù)兼?zhèn)涞娜嫘鸵患墖H貨運(yùn)代理公司。我們能賦能于你: 1、公司坐落于世界航運(yùn)中心，上海市區(qū)虹口區(qū)北外灘黃浦江畔，交通便利。 2、公司成立2014年，服務(wù)團(tuán)隊210人+，團(tuán)隊專業(yè)技術(shù)過硬，人員穩(wěn)定，做到今年是你，明年又是你，來年還是你，合作共贏，彼此成就。 3、進(jìn)口貨代業(yè)務(wù)起家，10年+一線清關(guān)報關(guān)經(jīng)驗。 → 有自己的進(jìn)出口報關(guān)行，一手報關(guān)，清關(guān)速度快（海關(guān)人脈廣）； → 擁有自己的車隊（能提供強(qiáng)大的配送服務(wù)）； → 3大高標(biāo)冷庫（保險保額5個億，存貨出貨安全可靠高效）。 4、出口海運(yùn)全航線拼箱、美加線整箱業(yè)務(wù)也已進(jìn)入軌道。 → 出口海運(yùn)美線一手大莊，多家大型知名船公司直簽，內(nèi)部人脈渠道關(guān)系合約價（+貨量支持）PK其他莊家； → 堆場：SOC自備箱賦能一線人員。SOC箱的合理配置，可全天候投向美國、加拿大，緩解箱源不足的痛點(diǎn)； → 常溫倉庫（鍾海倉庫：起運(yùn)港自己的集拼箱倉庫，進(jìn)倉快，收費(fèi)低；且提供24小時無死角全程攝像，以及年中無休24小時全天收貨、裝箱等增值服務(wù)） 5、福利：入職試用期即繳五險一金、帶薪年假、有薪病假、績效獎金、高激勵、周末雙休、節(jié)日福利、大咖云集共事學(xué)習(xí)、團(tuán)隊穩(wěn)定、氛圍輕松、人際關(guān)系簡單、大力發(fā)展期，更多晉升平臺待你創(chuàng)造。