職位描述
QC出貨檢驗（OQC）
崗位職責(zé)/ Basic Purpose and Function
1、跟蹤對應(yīng)客戶項目，及時對應(yīng)客戶需求并處理異常狀況（交貨異常、品質(zhì)異常等問題）。
2、根據(jù)客戶反饋的問題與供應(yīng)商銜接并追蹤跟進(jìn)直至問題解決。
3、熟悉原材料的出貨質(zhì)量管理流程、熟悉產(chǎn)品物料及成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)客戶投訴、退貨原因分析及改善落實，8D報告整理。
5、對當(dāng)月客訴匯總以及可退統(tǒng)計分析進(jìn)行報告及改善。
6、負(fù)責(zé)對客戶問題及要求的溝通和傳達(dá)，及對客訴結(jié)案事項的跟進(jìn)。
7、熟悉售后處理流程，具備不良分析能力。
8、會使用品質(zhì)工具及QC七大手法，擅長8D報告邏輯性。
9、有較強的協(xié)調(diào)抗壓能力。
任職要求/Job Requirements
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷。
2、具有5年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗，有服務(wù)大客戶經(jīng)驗。
3、熟悉模切產(chǎn)品工藝流程、質(zhì)量管理等方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具有良好的溝通能力，并具有團(tuán)隊合作精神，及較強的責(zé)任心。
5、具有良好的解決問題能力，能夠快速定位并解決問題。
6、熟悉企業(yè)ERP系統(tǒng)并能操作Office辦公軟件。
工作地點
濰坊奎文區(qū)藍(lán)色智谷中科創(chuàng)新園
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職位發(fā)布者
孫總監(jiān)/HRD
昨日活躍立即溝通
易買服科采購服務(wù)有限公司
易買服科采購服務(wù)有限公司(iMarketFocus Inc.)成立于2014年4月，是由韓國（株）iMarket Korea在蘇州工業(yè)園區(qū)成立的一家獨資公司，總投資2500萬美元，注冊資金1000萬美元。公司通過iMarket Korea在多年以來在MRO集中采購服務(wù)方向經(jīng)驗和能力，在國內(nèi)開展MRO采購服務(wù)業(yè)務(wù)。公司官網(wǎng)：www.imarketfocus.cn我們的目標(biāo)：降低企業(yè)采購成本、提高企業(yè)采購效率、增強采購?fù)该鞫?；通過我們系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)化采購服務(wù)流程，為企業(yè)提供最有效率的采購服務(wù)；通過為企業(yè)提供采購咨詢服務(wù)，從而為企業(yè)建設(shè)一個更加合理的采購體系。（株）iMarket Korea（溢買客股份有限公司）成立于2000年，在韓國已有豐富的MRO采購服務(wù)經(jīng)驗，并積累了一大批以三星為首的8000多家客戶，擁有40000多本地供應(yīng)商，目前業(yè)務(wù)成熟，可以利用其優(yōu)勢的買家資源，在中國開展采購?fù)怃N活動。總部官網(wǎng): www.imarketkorea.com公司目前處于發(fā)展階段，期待各方英才加入我們的團(tuán)隊，將為您提供富有競爭力的薪資待遇及廣闊的職業(yè)成長空間。
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