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1. **銷售支持** - 處理訂單錄入、合同審核、發(fā)貨跟進(jìn)、回款跟蹤等全流程事務(wù)。 - 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單、標(biāo)書、客戶資料等文檔。 - 管理客戶檔案，定期更新客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。 2. **內(nèi)外協(xié)調(diào)** - 對(duì)接生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門，確保訂單順利執(zhí)行。 - 處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)協(xié)調(diào)。 3. **數(shù)據(jù)管理** - 統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)（如銷售額、庫存、客戶活躍度等），生成報(bào)表供管理層決策。 - 監(jiān)控銷售目標(biāo)完成進(jìn)度，分析異常情況并提出建議。 4. **日常事務(wù)** - 會(huì)議安排、文件歸檔、銷售物料管理（如樣品、宣傳資料）。 二、任職要求 1. 基本技能 - 熟練使用Office（Excel數(shù)據(jù)處理、PPT匯報(bào)）、ERP/CRM系統(tǒng)（如SAP、用友）。 - 具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)（如開票、對(duì)賬）。 2. 核心能力 - **溝通能力**：清晰表達(dá)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決突發(fā)問題。 - **細(xì)致耐心**：處理大量數(shù)據(jù)、文檔時(shí)需高度準(zhǔn)確，避免低級(jí)錯(cuò)誤。 - **時(shí)間管理**：能同時(shí)處理多任務(wù)，優(yōu)先級(jí)排序能力強(qiáng)。 3. 經(jīng)驗(yàn)與教育 - 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。