職位描述:
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部署、日常更新、日常監(jiān)控和維護(hù),確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行及應(yīng)急響應(yīng)。
2.故障排查與處理:及時(shí)響應(yīng)并處理系統(tǒng)故障,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報(bào)告。
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后維護(hù),包括定期巡檢、保養(yǎng)、培訓(xùn)等工作,確保產(chǎn)品能夠穩(wěn)定運(yùn)行。
4.熟練掌握office辦公軟件
任職資格:
1.具備一定的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
2.熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和調(diào)試,熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、服務(wù)器、Oracle數(shù)據(jù)庫等技術(shù)。
3.具備良好的語言表達(dá)能力、溝通能力和理解能力,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通,維持良好的客戶關(guān)系。
4.有應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,能夠根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)情況制定合適的方案進(jìn)行協(xié)調(diào)或者解決問題,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
5.有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,有一定的抗壓能力,工作積極,工作態(tài)度端正。
6.接受出差