任職要求:
1、性別不限,身體健康,年齡28~40歲;
2、大專以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)更佳;
3、有3年以上同崗位的物業(yè)管理工作經驗,具備良好的團隊建設能力和經營管理能力。
工作職責:
1、負責項目團隊的日常管理,包括人員招聘、培訓、考核和激勵,提高員工素質和工作效率。合理安排人員工作崗位和班次,確保辦公樓物業(yè)各項工作有序開展。
2、制定并完善客戶服務標準和流程,監(jiān)督執(zhí)行情況,及時處理甲方投訴和建議,提高甲方滿意度。
3、定期與機關單位相關部門溝通,了解需求,提供個性化物業(yè)服務內容。
4、組織安全培訓和演練,確保辦公樓的人員和財產安全監(jiān)督安保人員的工作,落實門禁、巡邏、消防等安全措施,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。
5、建立設施設備檔案,制定維護保養(yǎng)計劃,確保設施設備正常運行。
6、協(xié)調專業(yè)維修人員對水電、空調、電梯等設備進行定期維護和故障維修,保障辦公樓的正常使用。
7、組織保潔人員做好辦公樓的清潔衛(wèi)生工作,包括公共區(qū)域、會議室、辦公室等。定期檢查衛(wèi)生情況,確保環(huán)境整潔、干凈。
8、負責辦公樓區(qū)域內的綠化規(guī)劃和養(yǎng)護工作,制定綠化養(yǎng)護計劃,定期修剪、澆水、施肥、防治病蟲害。監(jiān)督綠化人員的工作,保證綠化景觀效果良好。
9、完成機關單位交辦的其他臨時性任務,配合機關單位開展各類活動。